Widerrufsrecht / Retourenhinweis:

Sofern Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen oder die Ware zurückzusenden und damit den Vertrag zu widerrufen.

Sollte eine Zahlung ohne Gegenwert geleistet worden sein, erstatten wir Ihnen den Betrag auf das von Ihnen angegebene Konto unter Abzug der Versandkosten sowie Bearbeitungsgebühren, sofern diese begründbar sind.

Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise auf den Retourenbelegen, die Ihrer Lieferung beigefügt ist. Jede Rücksendung muß einwandfrei identifizierbar sein. Der Nachweis des Zugangs obliegt dem Käufer.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Kosten für Geschenkverpackungen nicht erstatten können.

Personalisierte Produkte oder für sie individuell erstellte Produkte unterliegen nicht dem Widerrufsrecht, da es sich um Sonderanfertigungen handelt. Hierfür können wir keine Zahlungen erstatten.

Unsere Produkte haben die Herstellergarantie, die in der Artikelbeschreibung jeweils zu finden ist, zu der wir uns Ihnen gegenüber verpflichtet haben.

Unsere Bücher sind zum Schutz in Folie geschweißt. Bei Öffnung der Schweißfolien ist von einer Verwendung auszugehen. In diesem Fall kann bei Rücksendung keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen, es sei denn, es handelt sich um sichtbare Herstellungsfehler oder Mängel von Seiten der Herstellung. Bei Mängeln gelten die Haftungs-Bestimmungen des BGB.